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Privacy Policy

Informativa privacy

Questa informativa è fornita agli Utenti del sito web www.esadea.it ai sensi del D.Lgs n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali o Codice della Privacy.

Ogni utente può visitare il negozio online www.esadea.it e visualizzare i prodotti esposti.

Per navigare all’interno del sito, non sarà richiesto alcun dato.

Può scegliere liberamente dei prodotti e disporli temporaneamente all’interno di un carrello, senza la necessità di fornire i propri dati personali.

Se intende procedere, confermando l’ordine ed effettuando l’acquisto, deve indicare i dati strettamente necessari, affinché si attivino le procedure per l’esecuzione del contratto di vendita e le relative necessarie comunicazioni.

Può effettuare la registrazione e l’inserimento dei propri dati, leggere l’informativa sulla Privacy e dare il consenso al trattamento dei dati personali.

Il trattamento di qualsiasi dato personale fornito o raccolto, esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle funzioni e delle finalità connesse al sito e-commerce, avviene nel rispetto e la protezione della privacy ed è improntato a principi di correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza.

  1. Titolare del trattamento dei dati personali

Ai sensi del Codice della Privacy, informiamo che Esadea S.r.l., con sede in Grottaglie (TA), alla via Meda 20, è il titolare del trattamento dei dati personali forniti o acquisiti nell’ambito della navigazione sul nostro sito web.

Al titolare responsabile del trattamento, l’interessato potrà richiedere per iscritto ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali.

  1. I dati personali trattati

I dati personali richiesti, necessari per dar seguito alla fornitura, in adempimento agli obblighi contrattuali, normativi e fiscali, sono i seguenti:

  1. nome e cognome;
  2. indirizzo, indirizzo postale di spedizione e di fatturazione;
  3. indirizzo e-mail;
  4. dati relativi di eventuali carte di pagamento;
  5. numero di telefono;
  6. codice fiscale e partita iva (solo se richiesta fattura, ed in ogni caso se ditta o libero professionista);
  7. ulteriori informazioni accessorie utili a fornire merce e servizi.

Gli interessati hanno il diritto, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs 196/2003, in qualunque momento, di ottenere dal titolare responsabile del trattamento, la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’aggiornamento, oppure la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

  1. Finalità del trattamento dei dati

I dati forniti al momento della registrazione, nonché quelli ricavati dalle visite e navigazioni nel nostro sito, saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. per dare riscontro alle richieste degli utenti;
  2. per l’esecuzione, la gestione ed il pagamento dell’ordine d’acquisto;
  3. per la fornitura dei prodotti acquistati e per permettere al servizio di spedizione, di recapitare i prodotti, qualora il cliente richieda la consegna presso il proprio domicilio;
  4. per eseguire obblighi di legge;
  5. per fornire le informazioni e/o inviare comunicazioni;
  6. proteggere contro negligenza, frode, furto e altre attività illegali e per risalire ad autori di eventuali illeciti, solo in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità competenti;
  7. per tutte le operazioni di ordine gestionale, amministrativo e contabile, necessarie in relazione agli obblighi contrattuali assunti;

e, qualora l’utente abbia prestato idoneo consenso:

  1. per fornire informazioni e/o offerte sui prodotti proposti da Esadea S.r.l. che possono essere ritenute di interesse per l’utente;
  2. per verificare la qualità dei servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita;
  3. per inviare comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti ed offerte;
  4. per indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti.

I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione a terzi, ad eccezione, per quanto necessario, di enti che gestiscono i pagamenti on-line e corrieri incaricati per la relativa spedizione e consegna della merce.

  1. Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati avviene attraverso supporti cartacei e/o strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Può essere effettuato direttamente e/o tramite terzi delegati (società di comprovata serietà, specializzate nella consegna a domicilio, nella postalizzazione e nel data entry).

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri.

Pertanto, i dati personali potrebbero essere comunicati solo in conformità alle modalità di seguito indicate.

  1. Terzi fornitori di servizi.

Ci potremmo servire di soggetti terzi per svolgere certe attività, come, ad esempio, evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche, fornire servizi alla clientela, etc. .

Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere le rispettive attività e non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi.

Sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy e delle norme vigenti in materia di protezione dei dati personali.

  1. Trasferimenti di azienda.

Poiché la nostra attività è in continuo sviluppo, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità produttive.

In genere, in tali operazioni, i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente Informativa sulla Privacy (a meno che, naturalmente, il cliente non dia espressamente il suo consenso a procedere diversamente).

Inoltre, nell’ipotesi in cui la proprietà o tutti i suoi beni vengano ceduti a terzi, i dati personali della clientela rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti.

  1. Tutela dell’azienda e altri soggetti.

Divulghiamo dati relativi all’account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge, per far rispettare o applicare le Condizioni di Vendita ed altri accordi, per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza della nostra azienda, dei nostri utenti o di altri soggetti.

Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Viceversa, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla privacy.

  1. Facoltatività del conferimento dei dati

L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel sito.

Il conferimento dei dati ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate, sono strettamente funzionali all’esecuzione dei servizi essenziali.

L’eventuale rifiuto dell’utente a fornire tali dati obbligatori o di consentire al loro trattamento, comporterà l’impossibilità di usufruire dei servizi offerti, come l’evasione degli ordini o la fornitura dei prodotti acquistati.

  1. Creazione di un account

Gli utenti hanno l’opportunità di creare un account sul nostro sito web, mediante la sezione “Registrati”.

La creazione di un account consente agli utenti di avere sempre diretto accesso via web ai propri dati, attraverso i propri codici di accesso, creare una rubrica, salvare una lista dei desideri, aggiornare i dati personali, il metodo di spedizione o di pagamento preferito, ecc..

  1. Cookie

Potremmo utilizzare degli accessori di navigazione conosciuti come cookie, prettamente tecnici o di sessione, che consentono la normale fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o di autenticarsi per accedere ad aree riservate) o la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua o i prodotti selezionati per l’acquisto).

Consentono il miglioramento del sito permettendo di raccogliere informazioni e compiere analisi, in forma aggregata ed anonima, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso e, quindi, per analizzarne le tendenze.

Per l’installazione di tali cookie tecnici, l’utente viene informato della presenza di essi mediante un banner informativo con la possibilità di accedere all’area “Informativa Privacy”, in conformità al Codice della Privacy.

Non utilizziamo cookie di profilazione atti a creare profili personalizzati di singoli utenti.

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  1. Informazioni condivise con terze parti

I dati in questione non saranno comunicati ad altri soggetti né saranno oggetto di diffusione.

Attraverso le visite sul nostro sito potremo raccogliere informazioni e/o utilizzare fornitori terzi di servizi per comprendere meglio l’utilizzo del nostro sito web, in modo da apprendere, ad esempio, le modalità di navigazione degli utenti, su quali prodotti navigano e informazioni generali di acquisto, per comprendere maggiormente gli interessi dei nostri utenti, sempre in maniera anonima, e capire come offrire un servizio sempre migliore.

In ogni caso le informazioni ricevute dal nostro sito, verranno utilizzate assicurando la massima protezione e riservatezza dei dati personali degli utenti e/o esclusivamente nell’ambito dell’assistenza nei nostri confronti.

Nel caso in cui un nuovo proprietario acquisisca noi o se a seguito di una riorganizzazione aziendale, diventassimo parte di una nuova holding, le tue informazioni saranno trasferite al nuovo proprietario, come parte dei nostri beni aziendali.

In ogni caso, adotteremo le necessarie misure per garantire che si utilizzino i dati personali esclusivamente in ottemperanza ai termini della normativa sulla privacy.

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